Stirn- & Helmlampen

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Lupine

 

Bei meiner Betty oder Wilma bildet sich ein Beschlag im Zentrum der Scheibe

Die Ursache liegt im "kalten" Licht der LEDs: das Glas wird nicht so stark erhitzt wie man es z.B. von Halogenlampen kennt. Es handelt sich um die Luftfeuchtigkeit der Luft im Gehäuse, die Lampe selbst ist dicht. Der Beschlag ist unproblematisch kann aber durch folgendes Verfahren wieder reduziert werden: Den Deckel kurz aufschrauben und die Lampe mit offenem Deckel einige Minuten warm leuchten lassen. Im lauwarmen Zustand den Deckel wieder fest aufschrauben.

 

Kann ich auch den kleinen Akku mit den großen Lampenköpfen benutzen?

Alle Lupine-Lampen und -Akkus sind kompatibel (ausgenommen Alpha). In der Praxis sind aber nicht alle Kombinationen wirklich sinnvoll. Ein 2.0-Ah-Akku wird an einer Betty R bei Fernlicht nicht lange leuchten.Die Kapazität eines Akkus sinkt bei der Kombination aus hohem Stromverbrauch (Betty R-Fernlicht) und kleinem Akku. Die Warnanzeigen werden bei rigorosem Dauereinsatzes des Fernlichtes recht schnell nacheinander aufleuchten, auch der Reservetank wird nur sehr kurz verfügbar sein. In solch einem Fall wäre ein energieeffizienter Einsatz mit nur gelegentlichem Fernlicht angeraten. Die Lebensdauer des kleinen Akkus leidet bei regelmäßigem, dauerndem Einsatz, besonders in Zusammenhang mit der Betty R.
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Akku
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- bei SalvenTrail

haben Interessierte die Möglichkeit, Lupine LED-Leuchten ausgiebig zu testen. Falls ein besonderes Interesse an einer bestimmten Lampe besteht, kann diese in unser Testcenter geordert und im lokalen Umfeld ausprobiert werden.

So erhalten Nutzer einen praktischen Eindruck von der Leistung und den Funktionen der gewünschten Leuchte, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden.

Made in Germany

Wir entwickeln und produzieren alle Lampen ausschließlich in Deutschland. Der Großteil der Einzelkomponenten wird in Deutschland oder den europäischen Nachbarländern speziell für unsere hohen Anforderungen an Leistung und Langlebigkeit gefertigt. Nur so erreichen wir unser einzigartiges Qualitätsniveau.

Official Dealer

Lupine Testcenter- SalvenTrail

tausendzeig | Salven Trail

Salvenstraße 11
6322 Kirchbichl

Öffnungszeiten

MI – DO – FR
09:00 – 12:00
15:00 – 18:00

SA
09:00 – 12:00

MO – DI
Verleihbuchung oder 
Terminvereinbarung

Die Reparatur deiner Lupine läuft unkompliziert und schnell.

Reparatur und Service Abwicklung

Folge dem Link und fülle unser Reparaturanschreiben aus. Packe deine Lampe inkl. aller für die Reparatur relevanten Komponenten und dem ausgefüllten Reparaturschreiben in ein Paket und schicke es an:

Lupine Lighting Systems GmbH
Im Zwiesel 9
92318 Neumarkt, Deutschland

Sobald dein Paket bei uns angekommen ist, beginnen unsere Servicemitarbeiter dein Beleuchtungssystem zu analysieren und melden sich bei dir sobald Kosten über 15 Euro für dich entstehen.

Nach der Klärung weiterer Schritte beginnt die Reparatur deiner Lampe, welche sich nach spätestens 48 Stunden wieder auf den Weg zu dir macht.

Wir bitten um Verständnis, dass Reparaturen ausschließlich mit ausgefülltem Reparaturschreiben abgewickelt werden können.

Reparatur Anschreiben herunterladen
Auch wir sind nicht unfehlbar! 

Garantie und Service

Es kann auch mal vorkommen, dass eine unserer Lampen zum Service muss. Doch auch hier unterscheidet sich Lupine von allen anderen Herstellern.

Wir garantieren eine Reparatur des Lampensets innerhalb von 48h, um dich schnellstmöglich wieder zu erleuchten. 

Alle Lampen haben eine Garantie von zwei Jahren, aber auch nach dieser Zeit lassen wir unsere Kunden nicht im Stich und finden stets eine kulante Lösung.

Unsere motivierten Mitarbeiter stehen dir bei Problemen oder Fragen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Nachhaltig konstruiert

Eine Lampe für Jahre

Lupine steht nicht nur für außergewöhnliche Zuverlässigkeit, sondern verpflichtet sich zusätzlich zur Reparierbarkeit aller Lampen für durchschnittlich 10 Jahre.

Denn Umweltschutz und Vermeidung von Müll sind uns ein Anliegen.

Im Gegensatz zu vergleichbaren Produkten wird bereits während der Entwicklungsphase bewusst auf dauerhafte Klebelösungen verzichtet.

Unsere Lampen werden dafür konzipiert leicht zerlegt, repariert und wieder zusammengebaut zu werden.

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